Dati e Sicurezza del Cliente

Garantire Massimo Uptime e Sicurezza

Aspose è impegnata a fornire servizi sicuri e affidabili proteggendo i dati dei clienti.


Infrastruttura

I servizi di Aspose sono ospitati su Amazon Web Services (AWS), un fornitore di cloud globalmente affidabile. AWS mantiene alti standard di sicurezza, garantendo robusta protezione dei dati e resilienza operativa.


Sicurezza Fisica

AWS applica un controllo perimetrale di grado militare con:

  • Strutture anonime per una maggiore sicurezza.
  • Autenticazione a più fattori in tre punti di accesso.
  • Controllo rigoroso degli accessi a tutti i data center.

Sicurezza dei Server e dei Dati

  • I sistemi operativi degli host sono protetti da processi interni.
  • Il controllo del sistema operativo guest rimane con Aspose; gli amministratori AWS non possono accedervi.
  • Le regole del firewall in entrata bloccano tutto il traffico non autorizzato per impostazione predefinita.

Backup e Recupero Dati

  • Backup di sistema notturni utilizzando snapshot completi.
  • Test periodici dei backup garantiscono l’integrità dei dati.
  • Backup crittografati archiviati in Amazon S3, garantendo ridondanza in tre località.
  • Log di accesso mantenuti per scopi di audit.

Privacy e Sicurezza dell’Account

  • Le password sono crittografate e mai memorizzate nei log.
  • Gli utenti devono disconnettersi dopo ogni sessione e mantenere sicure le credenziali.
  • Qualsiasi accesso non autorizzato dovuto a negligenza dell’utente è responsabilità dell’utente.

Sicurezza delle Carte di Credito

  • Nessuna informazione sulla carta di credito è memorizzata da Aspose.
  • Le transazioni sono elaborate da gateway di pagamento conformi al PCI.
  • Utilizza crittografia SSL a 256 bit per pagamenti sicuri.

Conformità al GDPR

Aspose è completamente conforme al GDPR.


Politica di Conservazione dei File

  • I prodotti Aspose funzionano localmente, senza caricamenti di file sui server di Aspose.
  • Le licenze misurate segnalano solo le statistiche di utilizzo, senza memorizzare dati personali.
  • I file di supporto condivisi nei forum vengono conservati solo per il tempo necessario.
  • Thread privati garantiscono che i file rimangano accessibili solo al cliente e al personale di Aspose.

Monitoraggio e Reporting dei Servizi

  • Tutti i sistemi core e non essenziali sono attivamente monitorati.
  • Il portale di stato pubblico fornisce informazioni in tempo reale e storiche sui tempi di inattività:
    Controlla lo Stato del Sistema
  • Il monitoraggio esterno avvisa il team in caso di interruzioni.
  • Avvisi di stato in tempo reale disponibili tramite RSS, ATOM o email.

Altre Domande sulla Sicurezza?


Aspose lavora continuamente per migliorare la sicurezza e proteggere i dati degli utenti, garantendo un esperienza sicura e affidabile.

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