Données et sécurité des clients

Assurer un Maximum de Disponibilité et de Sécurité

Aspose s’engage à fournir des services sécurisés et fiables tout en protégeant les données des clients.


Infrastructure

Les services d’Aspose sont hébergés sur Amazon Web Services (AWS), un fournisseur de cloud de confiance à l’échelle mondiale. AWS maintient des normes de sécurité élevées, garantissant une protection robuste des données et une résilience opérationnelle.


Sécurité Physique

AWS applique un contrôle périmétrique de niveau militaire avec :

  • Des installations non descriptives pour une sécurité accrue.
  • Une authentification multi-facteurs à trois points d’accès.
  • Un contrôle d’accès strict à tous les centres de données.

Sécurité des Serveurs et des Données

  • Les systèmes d’exploitation hôtes sont sécurisés par des processus internes.
  • Le contrôle du système d’exploitation invité reste avec Aspose ; les administrateurs AWS ne peuvent pas y accéder.
  • Les règles de pare-feu entrant bloquent tout trafic non autorisé par défaut.

Sauvegardes et Récupération en Cas de Sinistre

  • Sauvegardes système nocturnes utilisant des instantanés complets.
  • Tests de sauvegarde périodiques garantissent l’intégrité des données.
  • Sauvegardes chiffrées stockées dans Amazon S3, garantissant une redondance sur trois emplacements.
  • Journaux d’accès maintenus à des fins d’audit.

Confidentialité et Sécurité des Comptes

  • Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés dans les journaux.
  • Les utilisateurs doivent se déconnecter après chaque session et garder leurs identifiants en sécurité.
  • Tout accès non autorisé dû à la négligence de l’utilisateur est de la responsabilité de l’utilisateur.

Sécurité des Cartes de Crédit

  • Aucune information de carte de crédit n’est stockée par Aspose.
  • Les transactions sont traitées par des passerelles de paiement conformes à la norme PCI.
  • Utilise le chiffrement SSL 256 bits pour des paiements sécurisés.

Conformité au RGPD

Aspose est pleinement conforme au RGPD.


Politique de Conservation des Fichiers

  • Les produits Aspose fonctionnent localement, sans téléchargements de fichiers sur les serveurs d’Aspose.
  • Les licences mesurées rapportent uniquement des statistiques d’utilisation, sans stocker de données personnelles.
  • Les fichiers de support partagés dans les forums sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire.
  • Les fils privés garantissent que les fichiers restent accessibles uniquement au client et au personnel d’Aspose.

Surveillance et Rapport de Service

  • Tous les systèmes essentiels et non essentiels sont activement surveillés.
  • Le portail de statut public fournit des informations en temps réel et historiques sur les temps d’arrêt :
    Vérifier l’État du Système
  • La surveillance externe alerte l’équipe en cas de perturbations.
  • Alertes de statut en temps réel disponibles via RSS, ATOM ou email.

Plus de Questions sur la Sécurité ?


Aspose travaille continuellement à améliorer la sécurité et protéger les données des utilisateurs, garantissant une expérience sûre et fiable.

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