Datos y Seguridad del Cliente

Garantizando el Máximo Tiempo de Actividad y Seguridad

Aspose se compromete a proporcionar servicios seguros y confiables mientras protege los datos de los clientes.


Infraestructura

Los servicios de Aspose están alojados en Amazon Web Services (AWS), un proveedor de nube de confianza a nivel mundial. AWS mantiene altos estándares de seguridad, asegurando una robusta protección de datos y resiliencia operativa.


Seguridad Física

AWS aplica control perimetral de grado militar con:

  • Instalaciones no descriptivas para una mayor seguridad.
  • Autenticación multifactor en tres puntos de acceso.
  • Control de acceso estricto a todos los centros de datos.

Seguridad del Servidor y de Datos

  • Los sistemas operativos del host están asegurados por procesos internos.
  • El control del sistema operativo invitado permanece con Aspose; los administradores de AWS no pueden acceder a ellos.
  • Las reglas de firewall entrante bloquean todo el tráfico no autorizado por defecto.

Copias de Seguridad y Recuperación de Desastres

  • Copias de seguridad del sistema nocturnas utilizando instantáneas completas.
  • Las pruebas de copia de seguridad periódicas aseguran la integridad de los datos.
  • Copias de seguridad cifradas almacenadas en Amazon S3, asegurando redundancia en tres ubicaciones.
  • Registros de acceso mantenidos para fines de auditoría.

Privacidad y Seguridad de la Cuenta

  • Las contraseñas están cifradas y nunca se almacenan en registros.
  • Los usuarios deben cerrar sesión después de cada sesión y mantener seguras las credenciales.
  • Cualquier acceso no autorizado debido a negligencia del usuario es responsabilidad del usuario.

Seguridad de Tarjetas de Crédito

  • No se almacena información de tarjetas de crédito por parte de Aspose.
  • Las transacciones son procesadas por pasarelas de pago compatibles con PCI.
  • Utiliza cifrado SSL de 256 bits para pagos seguros.

Cumplimiento del GDPR

Aspose es totalmente compatible con el GDPR.


Política de Retención de Archivos

  • Los productos de Aspose se ejecutan localmente, sin cargas de archivos en los servidores de Aspose.
  • Las licencias medidas solo informan estadísticas de uso, sin almacenar datos personales.
  • Los archivos de soporte compartidos en foros se retienen solo el tiempo necesario.
  • Los hilos privados aseguran que los archivos permanezcan accesibles solo para el cliente y el personal de Aspose.

Monitoreo y Reporte de Servicios

  • Todos los sistemas esenciales y no esenciales son monitoreados activamente.
  • El portal de estado público proporciona información en tiempo real e histórica sobre el tiempo de inactividad:
    Ver Estado del Sistema
  • El monitoreo externo alerta al equipo en caso de interrupciones.
  • Alertas de estado en tiempo real disponibles a través de RSS, ATOM o correo electrónico.

¿Más Preguntas de Seguridad?


Aspose trabaja continuamente para mejorar la seguridad y proteger los datos del usuario, asegurando una experiencia segura y confiable.

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