Τελευταία Ενημέρωση: 16 Μαΐου 2018

Aspose και ο GDPR

Στις 25 Μαΐου 2018, η Ευρωπαϊκή Ένωση άρχισε να επιβάλλει τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), επηρεάζοντας τον τρόπο που οι επιχειρήσεις συλλέγουν και επεξεργάζονται δεδομένα από Ευρωπαίους πολίτες. Αν και η Aspose είναι μια αυστραλιανή επιχείρηση χωρίς ευρωπαϊκή οντότητα, εκτιμούμε τα δικαιώματα των χρηστών και των πελατών μας και τα προσωπικά τους δεδομένα, ανεξαρτήτως τοποθεσίας. Ως εκ τούτου, εργαζόμαστε σκληρά για να συμμορφωθούμε με αυτούς τους κανόνες σε όλα μας τα συστήματα και τις διαδικασίες.

Αυτή η σελίδα παρέχει μια επισκόπηση των ρόλων που περιγράφονται από τον GDPR, τις ευθύνες κάθε μέρους και τις προσπάθειες που καταβάλλουμε για να υποστηρίξουμε αυτές τις συστάσεις.

Aspose ως Επεξεργαστής Δεδομένων

Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία για επεξεργασία μέσω των πλατφορμών Cloud API μας ή να στείλετε στην Ομάδα Υποστήριξής μας αρχεία για σκοπούς αποσφαλμάτωσης ή υποστήριξης. Λόγω της φύσης των προϊόντων και υπηρεσιών μας, τα αρχεία σας μπορεί να περιέχουν πληροφορίες από ή για τους πελάτες σας. Ενώ καλύπτονται από τις ρήτρες εμπιστευτικότητας στη Συμφωνία Χρήσης μας, οι επερχόμενες ενημερώσεις στους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου μας ενισχύουν περαιτέρω αυτά τα δικαιώματα.

Αυτοί είναι οι υποκείμενοι δεδομένων σας και εσείς θεωρείστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Οι Όροι Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου μας αναφέρονται σε αυτά τα δεδομένα ως Δεδομένα Πελάτη.

Η χρήση των υπηρεσιών Aspose για την επεξεργασία των Δεδομένων Πελάτη σας σημαίνει ότι έχετε προσλάβει την Aspose ως επεξεργαστή δεδομένων για να εκτελέσει ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων εκ μέρους σας. Το Άρθρο 28 του GDPR δηλώνει ότι η σχέση μεταξύ του υπεύθυνου επεξεργασίας και του επεξεργαστή πρέπει να καταγράφεται γραπτώς (η ηλεκτρονική μορφή είναι αποδεκτή σύμφωνα με την υποπαράγραφο (9) του Άρθρου 28). Οι Όροι Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου μας λειτουργούν ως η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων σας με την Aspose, καθορίζοντας τις οδηγίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που ελέγχετε και καθορίζοντας τα δικαιώματα και τις ευθύνες και των δύο μερών. Η Aspose θα επεξεργαστεί μόνο τα Δεδομένα Πελάτη σας βάσει των οδηγιών σας ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Μεταφορές Δεδομένων

Όταν δεδομένα μεταφέρονται εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Περιοχής (EEA) από επεξεργαστές δεδομένων, ο GDPR θέτει αυστηρές απαιτήσεις για τη μεταφορά δεδομένων πέρα από το πεδίο προστασίας του.

Καθώς η Aspose είναι μια αυστραλιανή επιχείρηση χωρίς ευρωπαϊκή οντότητα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας λαμβάνει τη μοναδική απόφαση να μεταφέρει δεδομένα στην Aspose, η οποία εδρεύει στην Αυστραλία με τεχνική υποδομή στις Η.Π.Α. Όταν συνεργαζόμαστε με υποεπεξεργαστές, το κάνουμε με προσεκτική εξέταση των νομικών πτυχών της μεταφοράς σε κάθε βήμα.

Διατηρούμε μια ενημερωμένη λίστα υποεπεξεργαστών στους Όρους Χρήσης μας για να διασφαλίσουμε πλήρη διαφάνεια σχετικά με τις μεταφορές μας και τους επεξεργαστές που χρησιμοποιούμε. Συνεργαζόμαστε μόνο με υποεπεξεργαστές που έχουν είτε πιστοποιηθεί υπό το πλαίσιο του EU-US Privacy Shield είτε υπογράψει τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις μεταφορές δεδομένων μαζί μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@aspose.com.

Aspose ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Aspose ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με τους χρήστες των διαδικτυακών εφαρμογών μας και της ιστοσελίδας μας και τους αγοραστές των προϊόντων ή υπηρεσιών μας.

Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να ικανοποιήσουμε νομικές υποχρεώσεις (GDPR Άρθρο 6(1)(c)), κυρίως που αφορούν οικονομικά δεδομένα και πληροφορίες που απαιτούνται για λογοδοσία. Επεξεργαζόμαστε επίσης προσωπικά δεδομένα για τα νόμιμα συμφέροντά μας, όπως καθορίζεται στο Άρθρο 6(1)(f) του GDPR.

Τι εννοούμε με τον όρο “Νόμιμα Συμφέροντα”;

• Βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας με τρόπους χρήσιμους για εσάς.
• Διασφάλιση ότι τα δεδομένα και τα συστήματα της Aspose παραμένουν αξιόπιστα, ασφαλή και προστατευμένα.
• Υπεύθυνη προώθηση των προϊόντων, υπηρεσιών και χαρακτηριστικών μας.
• Η δυνατότητα εκπλήρωσης συμβολαίων με τους πελάτες μας.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, η Aspose δεσμεύεται να σέβεται τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στο dpo@aspose.com.

Τι κάνει η Aspose για τη συμμόρφωση με τον GDPR

Η Aspose σέβεται την ιδιωτικότητα των πελατών της και των πελατών τους. Για τον σκοπό αυτό, έχουμε εφαρμόσει και συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τόσο τεχνικά όσο και οργανωτικά μέτρα σύμφωνα με τον GDPR για να διασφαλίσουμε την κατάλληλη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Εσωτερικές Διαδικασίες, Ασφάλεια και Μεταφορές Δεδομένων

Έχουμε αναθεωρήσει τις εσωτερικές διαδικασίες και τις λειτουργίες μας για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα που ρέουν μέσω των συστημάτων μας είναι σωστά χαρτογραφημένα και ελεγχόμενα. Εφαρμόζουμε λειτουργικότητα σε όλα τα κύρια συστήματα που απευθύνονται στους πελάτες μας για να ευθυγραμμιστούμε με το Privacy by Design. Οποιαδήποτε πρόσβαση στα Δεδομένα Πελάτη επιτρέπεται μόνο με την εξουσιοδότηση του πελάτη και περιορίζεται πάντα στη σύμβαση μεταξύ της Aspose και του πελάτη.

Οι εσωτερικές διαδικασίες και τα αρχεία καταγραφής μας διασφαλίζουν ότι πληρούμε τις απαιτήσεις λογοδοσίας του GDPR.

Κατά την ένταξη νέων υπηρεσιών τρίτων, ακολουθούμε μια εσωτερική διαδικασία για να αξιολογήσουμε τους προμηθευτές με βάση την ασφάλεια και τις παραμέτρους ιδιωτικότητας. Διατηρούμε τον αριθμό των υποεπεξεργαστών στο ελάχιστο, προτιμώντας να χρησιμοποιούμε τη δική μας τεχνολογία και υποδομή όποτε είναι δυνατόν.

Ικανότητα Διαχείρισης Αιτημάτων Πρόσβασης Υποκειμένων

Ο GDPR δίνει προτεραιότητα στην ιδιοκτησία των δεδομένων των υποκειμένων για τα προσωπικά τους δεδομένα. Εργαζόμαστε σε διαδικασίες για να απαντάμε σε αιτήματα υποκειμένων δεδομένων για διαγραφή, τροποποίηση ή μεταφορά των δεδομένων τους. Οι Ειδικοί Υποστήριξης Πελατών και οι Μηχανικοί μας είναι καλά προετοιμασμένοι να βοηθήσουν σε οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με τα προσωπικά δεδομένα.

Τεκμηρίωση

Οι Όροι Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου μας ενημερώνονται τακτικά για να ενισχύσουν τις προστασίες απορρήτου. Καθώς αυτά τα έγγραφα καθορίζουν τη σχέση μας με τους χρήστες, προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι περιγράφουν σαφώς τα δικαιώματα και τις ευθύνες των χρηστών.

Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση

Η εκπαίδευση και η ευαισθητοποίηση σχετικά με τον GDPR και τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων έχουν επικοινωνηθεί σε όλη την Aspose. Κάθε μέλος της ομάδας κατανοεί τη συμμόρφωση με τον GDPR και τις πολιτικές που σχετίζονται με την ιδιωτικότητα. Αυτή η εκπαίδευση αποτελεί μέρος της ένταξης νέων μελών στην ομάδα και περιλαμβάνει τακτικά μαθήματα ανανέωσης.

Πιστεύουμε ότι η προσέγγισή μας στη συμμόρφωση με τον GDPR ευθυγραμμίζεται με τον σκοπό και τους στόχους της ρύθμισης.